Q: Wie kann ich mein Profilbild ändern?

Gehe zu den Profileinstellungen und wähle <a href='/preferences/account/avatar' rel='noopener noreferrer'><strong>Profilbild</strong></a>. Um ein neues Bild hochzuladen, tippe auf das Feld mit deinem aktuellen Profilbild und wähle ein Bild aus deiner Galerie aus. Alternativ kannst du auch ein Bild aus der integrierten Profilbild-Bibliothek auswählen. Nachdem du dein gewünschtes Bild ausgewählt hast, tippe auf <i class="ng ng-done"></i>, um die Änderung zu bestätigen.

Question 1

Wie kann ich meine Freunde einladen?

Accepted Answer

Gehe zur Seite Freunde einladen. Dort findest du deinen persönlichen Empfehlungslink. Wenn du diesen Link mit anderen teilst, erhältst sowohl du als auch die eingeladene Person eine Belohnung.

Question 2

Muss ich bezahlen, um ein Agentenkonto zu erhalten?

Accepted Answer

Nein. Für weitere Informationen erstelle bitte ein Support-Ticket und sende uns deine Anfrage.

Question 3

Welcher Browser wird empfohlen?

Accepted Answer

Wir empfehlen die neueste Version von Google Chrome. Du kannst jedoch auch jeden anderen modernen Browser verwenden.

Question 4

Ein Benutzer verstößt gegen die Nutzungsbedingungen. Wie kann ich ihn melden?

Accepted Answer

Gehe zum Profil des Benutzers, klicke auf die Schaltfläche mit den drei Punkten unter dem Spieleravatar und wähle „Missbrauch melden“. Beschreibe das Problem und füge bei Bedarf relevante Bilder hinzu. Klicke anschließend auf „Senden“, um den Bericht abzuschicken.

Question 5

Wie kann ich den Installationsstatus der neuesten Version überprüfen?

Accepted Answer

Besuche die Update-Seite.

Question 6

Wie kann ich die Nextgammon-App installieren?

Accepted Answer

Windows / macOS / Linux

Um die App auf einem Desktop-Betriebssystem zu installieren, öffne die Website mit dem Chrome-Browser. Klicke in der Adressleiste auf das Symbol „Nextgammon installieren“.

Klicke im angezeigten Dialog auf „Installieren“. Die App wird installiert und kann anschließend über deine Programmliste gestartet werden. Alternativ kannst du auch im Chrome-Menü die Option „… Nextgammon installieren“ auswählen.

Android

Öffne die Website in Chrome. Tippe auf das Chrome-Menü und wähle „Zum Startbildschirm hinzufügen“. Das Nextgammon-Symbol wird auf deinem Startbildschirm hinzugefügt und kann im Vollbildmodus gestartet werden.

iOS

Öffne die Website in Safari und tippe auf die Schaltfläche „Teilen“. Wähle anschließend „Zum Home-Bildschirm“ aus. Das Nextgammon-Symbol wird auf deinem Home-Bildschirm hinzugefügt und startet die App im Vollbildmodus.

Question 7

Wie kann ich mein Profilbild ändern?

Accepted Answer

Gehe zu den Profileinstellungen und wähle Profilbild. Um ein neues Bild hochzuladen, tippe auf das Feld mit deinem aktuellen Profilbild und wähle ein Bild aus deiner Galerie aus. Alternativ kannst du auch ein Bild aus der integrierten Profilbild-Bibliothek auswählen. Nachdem du dein gewünschtes Bild ausgewählt hast, tippe auf , um die Änderung zu bestätigen.

Question 8

Die App ist langsam. Gibt es eine Möglichkeit, die Leistung zu verbessern?

Accepted Answer

Nextgammon läuft normalerweise auf den meisten Geräten flüssig. Da die Plattform webbasiert ist, können jedoch sowohl dein Gerät als auch dein Browser die Leistung beeinflussen. Falls Verzögerungen nur während des Spiels auftreten, öffne die Grafikeinstellungen und ändere die Option „WebGL verwenden“. Außerdem kann das Deaktivieren von „Anti-Aliasing“ die Grafikqualität leicht reduzieren, aber die Leistung verbessern.

Question 9

Ein neues Update wurde veröffentlicht. Wie installiere ich es?

Accepted Answer

Sobald ein neues Update verfügbar ist, zeigt dir die App automatisch eine Benachrichtigung an. Klicke einfach auf „Aktualisieren“, um die neueste Version automatisch zu installieren. Wenn du gerade spielst, kannst du die Benachrichtigung schließen und dein Spiel beenden. Schließe anschließend die App oder den Browser, damit das Update angewendet wird.

Um sicherzustellen, dass du die neueste Version verwendest, kannst du jederzeit die Update-Seite besuchen.

Question 10

Das Spielbrett wird nicht angezeigt. Woran kann das liegen?

Accepted Answer

Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben. Die häufigste ist jedoch ein veralteter Browser. Nextgammon verwendet moderne Webtechnologien, die von älteren Browsern möglicherweise nicht unterstützt werden. Überprüfe daher deine Browserversion und aktualisiere sie gegebenenfalls.

Wir haben die Plattform mit allen aktuellen Browsern getestet und keine Probleme festgestellt. Für die beste Benutzererfahrung empfehlen wir die Verwendung von Google Chrome.

Question 11

Kann ich mein Kontorating zurücksetzen?

Accepted Answer

Ja. Du kannst dein Rating unter Kontoeinstellungen zurücksetzen. Bitte beachte, dass dies nur einmal pro Woche möglich ist und dabei auch deine Erfahrungspunkte sowie weitere zugehörige Daten zurückgesetzt werden.

Question 12

Kann ich mein Konto löschen?

Accepted Answer

Ja. Gehe zu den Kontoeinstellungen und folge den Anweisungen, um dein Konto zu löschen.

Question 13

Kann ich meinen Benutzernamen ändern?

Accepted Answer

Nein. Du kannst jedoch einen Spitznamen für dein Konto unter Kontoinformationen festlegen.

Question 14

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es wiederherstellen?

Accepted Answer

Besuche die Seite „Passwort wiederherstellen“ und folge diesen Schritten:

Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein und klicke auf „Wiederherstellen“. Wenn die E-Mail-Adresse korrekt ist, wird ein Bestätigungscode an dein Postfach gesendet.
	Öffne deine E-Mails, kopiere den Bestätigungscode und gib ihn in das entsprechende Feld ein. Bestätige anschließend das Formular.
	Lege ein neues Passwort fest und klicke auf „Passwort ändern“. Danach kannst du dich mit deinem neuen Passwort anmelden.

Question 15

Wie kann ich ein Konto erstellen?

Accepted Answer

Besuche die Seite Konto erstellen und fülle das Registrierungsformular aus:

Der Benutzername darf nur lateinische Buchstaben und Zahlen enthalten.
	Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein.

Nachdem du alle Informationen eingegeben und den Bedingungen zugestimmt hast, klicke auf „Registrieren“. Sind alle Angaben korrekt, wird dein Konto erfolgreich erstellt.

Häufig gestellte Fragen